Роуминг

Все абоненты JEANS могут пользоваться своими мобильными телефонами за рубежом. С JEANS ты можешь получать входящие звонки и SMS, а также отправлять SMS на 5 континентах мира. Перечень предоставляемых услуг зависит только от особенностей сетей роуминг-партнеров:

односторонний роуминг позволяет получать и отправлять SMS, получать входящие звонки;
двусторонний роуминг позволяет получать и отправлять SMS, получать входящие звонки, а так же совершать исходящие звонки. Для того, чтоб совершить звонок в сетях с двухсторонним роумингом, необходимо набирать специальную комбинацию символов. В некоторых сетях с двухсторонним роумингом для совершения исходящих звонков возможен прямой набор номера (ссылка на перечень стран) в международном формате.

Отправлять и получать SMS абоненты JEANS могут во всех сетях, в которых предоставляется услуга международного роуминга.

Тарификация звонков при роуминге

Все звонки абонентов JEANS, которые находятся в роуминге, тарифицируются по единому тарифу, независимо от страны пребывания.
Тарифная зона

Звонки*

за 1 минуту

SMS исх.
6,00
1,00
8,50
2,50
10,50
2,50
14,50
2,50
16,50
2,50
19,50
2,50

Тарифы указаны в гривнах, с учетом НДС и ПФ состоянием на 01.09.2008

* Входящие и исходящие голосовые звонки в любом направлении (в Украину, по стране пребывания, в другие страны).
Тарификация – поминутная, с первой секунды получения инициатором входящего звонка. Плата за соединение отсутствует, входящие СМС – бесплатно.


В случае набора номера в формате 111 + код страны код сети номер (USSD – запрос), инициатором является абонент, отправивший комбинацию 111 + код страны код сети номер, т.е. совершивший USSD-запрос.
Минимальный остаток на счету, позволяющий совершить исходящий звонок, равен стоимости одной минуты для данного направления.

Минимальный остаток на счету, позволяющий отправку  SMS в роуминге – 20 грн. Если баланс меньше, чем 20 грн. отправить SMS невозможно.
В случае использования переадресации, минимальный остаток на счету должен составлять стоимость не менее шести минут звонка для тарифной зоны, в которой совершается звонок.
Названия тарифных зон выбраны для простоты восприятия и могут не совпадать с географическим и/или политическим разделением на зоны.

Согласно законодательству Украины все звонки облагаются налогом на добавленную стоимость, и в Пенсионный фонд начисляется сбор – 7,5% от стоимости полученных услуг связи.

Jeans оставляет за собой право изменять тарифы без предварительного уведомления.

Посмотреть список сетей, в которых абоненты JEANS могут пользоваться роумингом: Список сетей

Двухсторонний роуминг с возможностью прямого набора номера

В сетях, с которыми открыт CAMEL роуминг, абоненты могут совершать звонки без набора специальной комбинации символов.
 
Возможность прямого набора номера доступна всем абонентам JEANS, находящимися в сетях роуминг-партнеров, с которыми открыт CAMEL роуминг. Услуга не предусматривает дополнительной активации и доступна при минимальном остатке на счету равным стоимости двух минут для данного направления.

В сетях, где действует двухсторонний роуминг с возможностью прямого набора, абонент может:
  • совершать исходящие звонки путем прямого набора номера
  • совершать исходящие звонки путем USSD-запроса (111 номер в международном формате)
  • пользоваться услугой переадресации вызова (переадресация возможна только на номера телефонов, которые принадлежат сетям Украины)*
  • получать входящие SMS
  • отправлять исходящие SMS, набирая номер в международном формате
  • проверять баланс счета (111)
  • пополнять счет (111 код ваучера)

Набор номеров во время роуминга в сетях, предоставляющих услугу Двустороннего роуминга

Набор номеров для абонентов JEANS имеет некоторые особенности.
Для того, чтоб совершить исходящий звонок в сети, поддерживающей двухсторонний роуминг с возможностью прямого набора, достаточно набирать номер в международном формате:

111  CCNDC XXX XXXX

Символ Значение и использование
Кнопка на клавиатуре твоего мобильного телефона

Кнопка на клавиатуре твоего мобильного телефона, заменяющая выход на международную линию в любой стране. Символ можно заменить на 810 или на 8 если абонент вызывает украинский номер. Тогда формат набора номера будет такой:                111 + CCNDC XXX XXXX

Международный код страны. Код Украины: 380
Код города или сети. Для Киева 44 для MTS 665099 или 95
Любой номер телефона
Кнопка на клавиатуре твоего мобильного телефона
Кнопка на клавиатуре твоего мобильного телефона, нажав которую ты совершаешь исходящий звонок

Важно!

Вместо , являющимся выходом на международную линию, можно набирать 810.
Тогда формат набора будет таким:  111810 CCNDC XXX XXXX
После отправки набранной комбинации знаков (выполнения исходящего запроса на установление связи) на дисплее мобильного телефона появится сообщение том, что запрос получен и производится процесс соединения с указанным номером. Подожди несколько секунд входящего звонка, после ответа на который, ты услышишь обыкновенные сигналы вызова или сигналы “номер занят”.

Например, для того, чтобы из роуминга позвонить в Центр поддержки абонентов, если сеть роуминг-партнера поддерживает возможность осуществления исходящих звонков, набери:111+380505081111
Для того, чтобы воспользоваться услугой международного роуминга, необходимо сделать первый звонок (активировать стартовый пакет), находясь в Украине.
Находясь за границей, поиск гостевой сети в мобильном телефоне необходимо производить вручную.
Подробные инструкции, как это сделать, можно найти в разделе “Выбор сети” Инструкции пользователя мобильного телефона. Если поиск сети в мобильном телефоне будет установлен как “автоматический” – телефон во время пребывания в другой стране будет переключаться из одной сети в другую, что может помешать корректно совершать исходящие звонки.

Пополнение счета

Для пополнения счета необходимо набрать на клавиатуре мобильного телефона следующую комбинацию знаков:

 100 код карточки

после чего на дисплее мобильного телефона появится сообщение, текст которого зависит от типа мобильного телефона.

Внимание! Первое пополнение счета должно быть выполнено на территории Украины.

Проверка состояния счета

Для проверки баланса счета необходимо набрать на клавиатуре мобильного телефона следующую комбинацию знаков: 101

Инфослужба Райффайзен Банк Аваль

Так же у тебя есть возможность с роуминга набрать номер инфослужбу "Райффайзен Банк Аваль": 380664908888


Портал JEANS INVADERS

Кликай JEANS Invaders и самостоятельно убедись в преимуществах нового портала. Улучшенная функциональность и новые возможности для самовыражения! Больше информации! Больше друзей! Больше веселья! Больше общения!